Informationen über beantragte Ausweisdokumente
Es besteht die Möglichkeit, online Auskunft darüber zu erhalten, ob ein beantragter Personalausweis oder Reisepass zur Abholung bereit liegt. Benutzen Sie dazu bitte folgenden Link: Bearbeitungsstand abrufen.
Auf dem Informationsblatt, das Sie bei der Beantragung Ihres Ausweisdokumentes erhalten haben, finden Sie alle wichtigen Angaben für die Online-Auskunft:
- Seriennummer
- Art des Dokumentes (Personalausweis oder Reisepass)
- Geburtsdatum
Sie können die Abfrage auch telefonisch durchführen. Wählen Sie dazu bitte folgende Nummer:
Ansage abwarten. Danach geben Sie bitte folgende Daten ein:
- Art des Dokumentes (1 = Personalausweis oder 2 = Reisepass)
- Seriennummer
Anschließend erhalten Sie Auskunft, ob sich Ihr Dokument noch in der Bearbeitung befindet oder abgeholt werden kann. Dieser Service ist rund um die Uhr möglich.
Der Service kostet
- 12 Cent pro Minute von 9 bis 18 Uhr
- 6 Cent pro Minute von 18 bis 9 Uhr
Wenn Sie bei der Beantragung Ihres neuen Personalausweises oder Reisepasses Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, wenn Ihr Ausweisdokument zur Abholung bereitliegt.